株式会社Resilire の求人詳細
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掲載開始日：2026/04/09
サプライチェーンリスク管理・CSサポート担当 (東373079
正社員
【カスタマーサクセス】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS
アピールポイント: ＜PRポイント＞ +-+-+-+-+ 【ポジションの魅力】 ・顧客が売上1000億円以上の超大企業のため、1社1社のやりがいが非常に大きい ・経産省や厚労省も問題視しているサプライチェーンの課題に向き合うため、業務課題ではなく、社会課題・経営課題に向き合ったプロダクトで難易度が非常に高い ・マルチバーティカルで、各業界でプロダクトの使われ方が異なるため、業界特性を踏まえて攻略していく面白さがある ・CSの声がプロダクト仕様に大きく反映されるため、プロダクト開発に深く携われる ・大企業に対する支援がほとんどであるため、1社1社に時間をかけて、深く顧客の業務に踏み込んだコンサルティングができる 【キャリアパス想定】 ゆくゆくは大手製造メーカーのメイン担当として、事業開発を含むより大規模なプロジェクトマネジメントに携わることが可能です。
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
掲載開始日：2026/04/09
募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: [会社名称]：株式会社Resilire [雇用形態]：正社員 [想定年収]：550万～800万円 [応募資格]：学歴不問 【概要】 導入企業の取引先（サプライヤー）に対して、当社サービスの活用支援を行い、導入企業が目指すサプライチェーンリスク管理の実現をサポートしていただきます。 また、導入企業に対してもカスタマーサクセスの副担当として関わり、運用定着・活用推進の支援を行っていただきます。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・顧客の利用状況などのデータ分析～改善に向けた施策の提案・実行 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会の実施 ・新機能リリース時の情報整理・操作説明資料作成・案内 ・顧客からの問い合わせ対応や不具合指摘時のプロダクト連携 【ターゲット顧客 ／アプローチ先】 ・企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー ・部門：購買・調達 ・レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー／リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ 現在はエンタープライズカスタマーサクセスのメンバーが兼任しております。 今後の更なる促進のために、サプライヤー向けのカスタマーサクセス専任者を新たに募集します。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ SPI適性検査（能力診断なし） ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ↓ リファレンスチェック ↓ 内定 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: ■SMBもしくはMID企業に対するカスタマーサクセス経験（3年以上） |
勤務地 | 株式会社Resilire 東京都港区海岸1-7-1株式会社Resilire 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2018年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 31 ~ 50名 ＜平均年齢＞ 36歳 |
アクセス | アクセス: 竹芝駅（ゆりかもめ）から徒歩3分 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 ※土日祝休み 【勤務地】 ■勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲 ■リモートワーク：可 会社が定めたタイミングで出社できることを条件に、リモートワークの取得は可能。 現在、週⚪︎日以上出社というルールは定めていません。 【勤務時間】 ■フレックスタイム制：コアタイム（11:00～16:00） コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム:7:00～11:00、16:00～21:00 標準労働時間 1日8時間 |
給与 | 年俸5,500,000円～8,000,000円 給与: ＜賞与回数＞賞与なし ＜インセンティブ＞ なし |
休日休暇 | 休暇・休日: [有給休暇, 慶弔休暇, 特別休暇, 年末年始休暇, 産休・育休] ・レジリエンス休暇（独自の特別休暇：最大10日付与） ■完全週休2日制（土日）、祝日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ・PC（複数パターンから選択）、ディスプレイ支給 ・書籍購入制度 ・オフライン交流を月1で実施（任意参加） ・リモートorオフィス出社選択可能 ・結婚／出産祝い金制度 ・家事代行サービス ■通勤交通費：上限30,000円 |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.860】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,500,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |
企業情報
会社名
アイ・メディカ株式会社
代表者
佐野 裕子
所在住所
1500011 東京都渋谷区東4-6-12
代表電話番号
0366618324
事業内容
人材派遣・職業紹介
応募情報
選考プロセス |
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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID : 40ad16567e2c21e5