JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡31 の求人詳細
掲載開始日：2025/08/04
郵便物の再配達に関するコールセンター(日本郵政グループ)
アルバイト・パート
【3ヶ月の短期】週3日～OK！服装・髪色自由！駅チカ！
一般事務
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Zoom
Microsoft PowerPoint
データ/文字入力
Google Drive
Skype
Google Meet
Slack
kintone
Google Docs
Excel グラフ
Google Spreadsheet
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
電話問い合わせ対応
1年未満のオペレーター経験
電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話クレーム対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
カスタマーサポート対象 新規顧客
マニュアル無しで電話応対
電話対応
タイピング
カスタマーサポート/コールセンター運営
新規顧客
インターネット検索
商品/サービス紹介
カスタマーサポート対象 サービス業界
商品/サービスアフターフォロー
受付
事務
掲載開始日：2025/08/04
募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✨日本郵政グループ直雇用のオシゴト✨ - ◆約3か月間の短期◎ ◆経験問わず誰でも高時給1400円スタート ◆スキルなどに合わせた研修＆サポート ◆超便利！博多駅スグの好立地！ ◆髪型・髪色自由！ネイルok！ - 間もなくオープンから1年が経つ博多センター勤務☆ 日本郵政グループ直接雇用の新着求人！ 郵便物の再配達や追跡調査の受付・問合せ対応をお願いします。 《対応例》 「再配達してほしい」 「荷物を転送してほしい」 「郵便局で受け取りたい」 「荷物は今どこにある？」など お客様からの問い合わせに沿って パソコンの画面をポチポチ操作！ クリックを進めるダケで対応完了のシンプル操作です♪ 対応後は履歴のデータ入力をしたら完了！ 未経験でも挑戦しやすいオシゴトです☆ - ■応募理由は様々！ ┗・仕事内容が想像しやすかったから ・官公庁の仕事を探していたが 日本郵政グループなら良いと感じた ・働きに出てたくさんおしゃべりしたい ・夜勤を避けた高時給事務がしたかった など ■入社日が相談可能！ ┗入社日を随時設けているので 今のお仕事との兼ね合いも含めて、働きたいタイミングから勤務開始が可能！ 給与の稼働分前払い制度もあり、今すぐお金が必要な方にもおすすめです！ 実際にこの制度を利用するスタッフさんもいるのでお気軽にご相談ください♪ ■手厚いサポート体制 ┗コールセンター未経験の方も多数活躍中！ 最初は分からないことや、 不安なこともあるかもしれませんが、 いつでもフォロー出来るように スタッフが近くで待機しています。 電話対応中でも手を挙げれば 駆け付けるのでご安心ください♪ ■入社後のフォローも充実 ┗入社後は入社時に面接を実施した面接官との 1対1での会話の機会を定期的に設けています！ 直接言いにくい事や普段思っていても なかなか言いづらいことなども気軽に相談できます♪ ■幅広いスタッフが活躍中 ┗20代・30代・40代・50代の 幅広い年齢層の女性や男性が活躍中！ 和気あいあい活気あるオフィスです！ リラックスできるキレイな休憩室も完備♪ - ＜研修に関して＞ 2日間の座学研修と・約20時間のOJTをしっかりと用意しています。 以下のイメージで段階的に研修を用意していますので、 未経験の方でも安心して実務に臨むことができますよ♪ STEP1：対応や商品について座学を通しておぼえよう！ STEP2：PCへの入力方法をおぼえよう！ STEP3：座学で学んだことを先輩とロールプレイをしてみよう！ STEP4：実際にお客様からの電話を取ってみよう！ いきなり完璧な対応をできる方は今まで誰もいません！ 実際にお客様のお電話を取って慣れていくことができればOKなのでご安心ください♪ ＜日本郵政グループに関して＞ 当社は日本郵政グループのコールセンターで、他の企業にはない安定性や福利厚生(宿泊施設・レジャー施設・提携店舗での割引など)があります。 また、お子様の看護休暇や育児・介護の時短制度な独自の取り組みや子育て支援制度が充実しています。はたらくスタッフさんのワークライフバランスを重視し、長く続けていただけるような環境が整っています。 もちろん、ステップアップやスキルアップも目指す方には社員登用制度やフォローアップ研修、リーダー・マネジメント研修など成長できる制度もご用意しております。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 知識ゼロでも文字入力やマウス操作程度のPC操作ができればOK！ ＊コールセンタースタッフ未経験OK ＊主婦主夫歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊中高年活躍中 ＊主婦パート活躍中 ◎カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター(テレアポ)などのご経験がる方は、経験を活かしてご活躍いただけます！ ◎一般事務やデータ入力などのオフィスワーク経験のある方にもおすすめ！ |
勤務地 | JPツーウェイコンタクト株式会社/福岡31 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目２−５ |
アクセス | 交通・アクセス 紙与博多ビル5F 各線｢博多駅｣から徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 週3～5日勤務(土日祝含むシフト制) ＜シフト選択OK＞ 8:00～17:00 9:00～18:00 ※8:00～16:00/9:00～17:00/10:00～18:00の時短勤務も応相談 ※水曜日に出勤できる方歓迎 ※土日勤務できる方歓迎 ※曜日固定応相談 ※「平日のみの週が欲しい」「土日祝メイン」などもお気軽にご相談ください！ |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 未経験OK・期間限定でも高時給の必見ワーク★ 【給与例】 給与例 ■週3日勤務の場合 時給1400円×1日8h×月12日＝月収134,400円 ⇒3ヶ月の期間内で40万円以上の収入が可能！ ■週5日勤務の場合 時給1400円×1日8h×月22日＝月収246,400円 ⇒3ヶ月の期間内で73万円以上の収入が可能！ |
休日休暇 | 休日休暇 希望休OK！ 土日祝休みのシフト申請も可能◎ シフトは1ヶ月単位で調整をしますので、旅行など予定がある際はご相談下さい♪ 基本的に残業なし！ ※有給休暇､看護休暇､産前産後休暇･育児休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修詳細＞ 研修2日間+OJT(20h) ※同条件 研修：問い合わせ内容に対する電話対応方法や郵便物の知識を学ぶ 先輩などとロールプレイング(習熟状況により省略の可能性あり) OJT：受電対応(管理者やリーダーが常にサポート) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定) ■有給休暇 ■交通費規定支給(月上限3万円まで) ■昇給あり ■子育て支援制度 ■給与前払い制度(稼働分) ■社員登用制度 「いきなり正社員で入社するのは勇気が出ない…」という方はまずはアルバイト・パートから始めて正社員を目指せます！ ■健康診断あり ■楽しいイベント盛りだくさん（餅つき、バレンタイン、夏祭りなど） ■資格取得支援制度あり ■桜十字福岡病院内のカフェ割(20％OFF) ■JP損保の特別保険プラン ※日本郵政グループ社員限定で、自動車保険は団体割引33.5%！ 団体傷害保険も30%割引で、通院・入院は1日から適用されます。 退職後も同条件で適用継続できるため、安心してご利用いただけます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 各線「博多駅」から徒歩5分！JR・西鉄バス・市営地下鉄の利用が可能！ 各方面から通いやすく、「待ち合わせや用事にも便利♪」とスタッフからも好評です！♪ 周辺にはカフェやコンビニがたくさん！ 社内でお弁当販売もあるので、ランチ難民にはなりません◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |
企業情報
会社名
JPツーウェイコンタクト株式会社
代表者
菊地 元
所在住所
大阪府大阪市西区江戸堀２丁目１番１号
お問い合わせ先
0120399669
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
応募情報
選考プロセス | 選考プロセス ＜WEB面接実施中！＞ ご応募後、面接日の調整などのご連絡をさせていただきます。 その際に、「弊社への来社面接」か「WEB面接」を確認させていただきます。 WEB面接をご希望の方はお気軽にお申し付けください。 ※WEB面接はZoomを利用いたします。 ※面接日などの調整のお電話は「092-736-8080」よりご連絡させていただきます。 ※ハローワークには掲載のない求人です。 |
|---|
原稿ID : 50906918a62d2814