トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川 の求人詳細
掲載開始日：2024/12/06
デリバリーサービスのコールセンター(COP係)
契約社員
3月末までの短期／土日祝休みOK／週4日～OK／シフト多数
一般事務
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Google Drive
Google Calendar
Google Spreadsheet
Google Analytics
Excel AVERAGE関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel VLOOKUP関数
Excel グラフ
Excel IF関数
Excel SUM関数
Excel SUMIF関数
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
電話対応
来客対応
電話応対
メール対応
オペレーター経験
オペレーション改善
メール問い合わせ対応
問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
タイピング
一般事務
メール/チャット応対
電話クレーム対応
カスタマーサポート対象 新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
チャットオペレーター
ヘルプデスクサポート
掲載開始日：2024/12/06
募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＊3月末までの短期！長期に切り替えOK！ ＊パソコン操作はマウスでの作業が中心！ ＊週4日～勤務OK！11:00スタートもあり！ ＊未経験歓迎！20～60代まで活躍中！ 【仕事内容】 デリバリーサービスのお問い合わせ窓口にて、毎週、週1回サービスを利用されている会員様対応をお願いします！ ～対応の流れ～ [1]組合員様番号とお名前を確認 [2]お問い合わせ内容を確認(商品をキャンセルしたいなど) [3]システム処理し完了 ＜お問い合わせ例＞ ・返品やキャンセルしたい ・追加注文したい ・定期便の申し込みがしたい など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でCOP係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜事前知識は不要＞ デリバリーサービスに詳しくなくても、入社後の研修で基本からしっかり学べるので安心してください！実務デビュー後も、管理者をはじめ先輩によるサポートが手厚いので、コールセンター未経験の方でもスムーズに取り組めます◎ ＜パソコンはマウス操作がメイン＞ 「タイピングに自信がなくて…」という方でも大丈夫♪実際の作業はマウス操作がメインになるので、キーボードでの文字入力がゆっくりでも心配いりません。 ～～ここがポイント～～ 【お試しで始めたい方大歓迎！】 お仕事は3月末までの短期間。コールセンター未経験の方やブランクがある方、次のお仕事が見つかるまでのつなぎにしたい方も大歓迎です♪もっと続けたいと思っていただけたら、長期への切り替えも可能なので、お気軽にご相談ください！ 【ライフスタイルに合わせて働ける！】 始業は10:00や11:00など、少し遅めのシフトもあるため、家事を済ませてから働きたい方や、子どもが通学・通園中の時間帯のシフトに入りたい方にもピッタリ！土日祝休みも可能で、プライベートと両立しやすいお仕事です。 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 応相談 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜タイピングはゆっくりでOK＞ お客様とお話しながらツールを選択していくことが多いので、タイピングに少し自信がない方でもチャレンジしやすいお仕事です！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川 沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール壺川駅より徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 月～土日祝のシフト制 週4日～勤務OK ＜シフト例＞ ・8:50～17:40(休憩60分) ・10:00～19:00(休憩70分) ・11:00～20:00(休憩70分) |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(上限5万円/月) ※時間外手当1分単位支給 【給与例】 給与例 月収例22万4026円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×7時間50分×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日～3日 ※土日祝休み可 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(上限5万円/月) ・車通勤手当 ・時間外手当 ・無料Wi-Fi ・お友達紹介制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン６０
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
応募情報
選考プロセス | 選考プロセス 最短3営業日で採用！お気軽にご応募ください。 ＜WEB面接実施中＞ [1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力 [2]面接当日に当社からリンク先を送信 [3]リンク先にアクセスして面接 ※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。 応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる 「おしごとカフェ」予約可能♪ ▼WEB予約はこちら ▼ https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ |
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この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します
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