有限会社エイチ・アイティ の求人詳細
掲載開始日：2025/06/06
ロードサービスの電話オペレーター
アルバイト・パート
週3日～OK！お客様と話すのが好きな方、車が好きな方大歓迎！
その他事務
運行管理
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
ヒアリング
一般事務
事務
事務/受付職担当
事務用品発注
受付
受発注対応
来客対応
自動車
資料作成
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
電話応対一日平均件数10件～29件
電話応対平均処理時間10分～15分
電話応対平均処理時間15分～20分
電話応対平均処理時間20分以上
電話応対平均処理時間7分～10分
オペレーター
メール対応
掲載開始日：2025/06/06
募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ロードサービスの依頼に応じてドライバーを手配する、電話オペレーターの仕事をお任せします。 ＜主なお仕事の流れ＞ ✅保険会社のオペレーターなどからの依頼を受電 ✅ドライバーの状況を電話やメッセージで確認 ✅スケジュールを調整して出動手配 依頼の受電では、オペレーターさんから現場の状況を正確にヒアリングすることが大切です。 バッテリー上がりなのかパンクなのか、現場の道路状況はどうか、など。 お聞きした内容から判断して人員を手配し、より多くのお客様をお助けしましょう。 手配が上手くいってスケジュールがキレイに整ったときは達成感もひとしお！ ⭐お仕事は一度にすべて覚えようとせず、ひとつずつ身に付けていただければ大丈夫です。 ⭐オペレーターさんやドライバーとのやり取りではコミュニケーションスキルも大切です。 ⭐1日の受電件数は多めですが、相手もプロのオペレーターさんなので難しい対応はなく、安心して丁寧な対応を心がければ問題ありません。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅パソコンを使ったことがある方（基本操作でOK） ✅無資格･未経験OK ✅男女ともに歓迎！ 女性も活躍中！ 人に喜ばれる仕事がしたい方、車が好きな方にオススメです。 コミュニケーション能力を活かせるお仕事◎ 車の知識は無くてもOK！ ＜先輩スタッフより＞ 一度に詰め込まないで､ゆっくり覚えていけば大丈夫です｡ 大切なのはお客様からの正確なヒアリング力と的確な判断力､そして｢無理をしない｣という心構えも大切です。 |
勤務地 | 有限会社エイチ・アイティ 神奈川県大和市下鶴間254-1 |
アクセス | 交通・アクセス 「つきみ野駅」「南町田グランベリーパーク駅」より車5分 ★車・バイク通勤OK |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00（休憩1h） ★開始・終了時間の相談可 ★週3日～勤務OK！日数･曜日応相談 ★土日勤務出来る方、大歓迎！ |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 夏季・冬季休暇(希望考慮) 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 昇給あり 社会保険完備 車・バイク・自転車通勤可（駐車場無料） 髪型・髪色自由 ピアス・ネイルOK |
企業情報
会社名
有限会社エイチ・アイティ
代表者
小高宏之
所在住所
神奈川県大和市下鶴間254-1
お問い合わせ先
0462445001
事業内容
運輸・交通・物流
応募情報
選考プロセス | 選考プロセス お問い合わせ番号：046-244-5001 担当/五味淵 ここまでお読みいただき､ありがとうございます｡ 当社に興味を持たれた方は､｢応募する｣ボタンをクリックし必要事項を入力の上､ご送信ください｡ お電話でのご応募も受け付けております｡ お気軽にご連絡ください｡ ※業務に関するお問い合わせも大歓迎です |
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原稿ID : 99165e3fe2c894a9