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株式会社マーキュリー の求人詳細

掲載開始日:2025/08/28

グランドスタッフ S/idp_tky_gs1F

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難しい会話力は不要!先輩全員が未経験スタート!空港のグランドスタッフ

空運旅客係員
来客対応
電話対応
対象顧客 新規顧客
顧客 30代
チェックイン対応
商品陳列
顧客 50代
対象顧客 リピート顧客
予約受付
周辺施設案内
クレーム対応
顧客 40代
接客
顧客 女性
館内施設案内
チェックアウト対応
受付
顧客 男性
英検 2級
サービス接遇検定 2級
サービス接遇検定 準1級
英検 1級
英検 準1級
サービス接遇検定 1級

掲載開始日:2025/08/28

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 2024年4月始動の新規事業!“航空会社の顔”となるお仕事です! 「成田空港内」のグランドスタッフとして、 チェックイン業務や搭乗ゲート業務をお任せします。 安全で快適な空の旅に欠かせない、大切なポジションです。 <具体的には> ◆チェックイン業務 お客様が飛行機に乗る前に、予約などを確認する「チェックイン」が必要となります。 自動チェックイン機へのご案内や、カウンターでの手続きを行ないます。 ◆カウンター業務 航空会社ごとのカウンターで、お客様をお迎えします。 荷物預かり所へのご案内、航空券の予約確認・空席確認などを行ないます。 ◆搭乗ゲート業務 飛行機が定刻通りに出発できるよう、お客様のご搭乗をサポートします。 お客様のお呼び出し・誘導のほか、車椅子のお客様やVIPの対応なども担当します。 ※午前はチェックイン、午後は搭乗ゲートなど、状況に応じて幅広く担当します。 <充実の研修を経て、未経験から活躍できます!> ▼座学研修 当社の教育専門部署による座学研修で、ビジネスマナーなどを習得できます。 その後は配属先の座学研修にて、航空会社のルールや接客マナー、空港のシステムの使い方(備品やタブレットの使い方、予約フォームの見方など)、よく使う外国語のフレーズなどを学びましょう。 ※研修マニュアルの一部が英語なので、英文が読める方はよりスムーズに研修を進められます。英語力を活かしたい方にもピッタリ! ▼OJT 先輩と一緒に具体的な仕事内容を理解していきましょう。 マニュアルもご用意しているので、分からない時は振り返りながら進められます。困った時はいつでも相談してくださいね! <語学力を活かしたい方・身につけたい方も歓迎します!> 空港には世界中のお客様が訪れるため、英語・中国語・韓国語などを活かせるチャンスも! 研修マニュアルの一部は英語ですが、よく使うフレーズから学べるので心配はいりません。 「語学力を伸ばしたい」「少しだけ英語を使ってみたい」という方にもピッタリのお仕事です♪

対象となる方

資格 学歴不問/未経験OK 【必須資格】 ・普通自動車運転免許(AT可)をお持ちの方 ・35歳以下の方(長期的キャリア形成のため) ★社会人デビューの方も歓迎します! 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)

勤務地

株式会社マーキュリー 〒282-0004千葉県成田市古込成田国際空港内 勤務地備考 〒282-0004 千葉県成田市古込成田国際空港内

アクセス

アクセス 京成東成田線 東成田徒歩約3分、京成東成田線 東成田徒歩約3分 JR「成田空港駅」、京成「空港第2ビル駅」直結

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間:1週あたり40時間 <勤務時間例> 6:30~15:00 9:00~17:30 14:00~22:30 16:00~24:00 ※公共交通機関の運行時間を考慮したシフトへの変更も可能です。 お気軽にご相談ください。

給与

月給225,000円~300,000円 給与 月給 22万5000円~30万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり1万5582円以上(固定残業時間:10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※給与額は能力やスキルを考慮の上、当社規定により決定します。 交通費:交通費支給 交通費支給(5万円まで) ★マイカー通勤可(駐車場完備、ガソリン代全額支給) ★公共交通機関の運行時間外に退勤した場合は、無料送迎バスの手配、もしくはタクシー代を支給いたします。(配属先の規定による) 【給与例】 給与例 ※想定年収:3,150,000円~4,200,000円

休日休暇

休日 ◆週休2日制(月8~10日) ◆年次有給休暇(初年度10日付与) └取得を促進!有休取得率は【82%】!(※2023年3月~2024年2月) ◆慶弔休暇 ◆育児休業 ◆介護休業 ◆子の看護等休暇 ◆産前産後休業 ◆裁判員休暇

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年2回(4月・10月) ◆賞与年2回(8月・1月) ◆決算賞与年1回※業績による ◆残業手当(超過分) ◆出張手当 ◆職種手当 ◆交通費(月5万円まで) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆資格取得支援制度 ◆確定拠出型年金(日本版401K) ◆マーキュリー健康保険組合 ◆慶弔見舞金 ◆マーキュリー福利厚生会(結婚お祝い金・出産お祝い金) ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆専任ファイナンシャルプランナー ◆福利厚生サービス「WELBOX」 ◆不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額) ◆育児に伴う時短勤務(3歳未満) ◆柔軟な働き方を実現するための措置(養育両立支援休暇・短時間勤務) ※3歳~小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用 ◆社内FA(社内転職)制度 ◆Comeback制度(円満退職者の再雇用) ◆リファラル制度 ★航空会社の制服を着用! └組み合わせは30種類以上♪クリーニング代の自己負担なし! 2025年3月「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定! 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 一緒に働くメンバーは20代~30代が中心で、和気あいあいとした職場です。 環境が良いからこそ退職者もほとんどいません◎ 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション

企業情報

会社名

株式会社マーキュリー

代表者

秋間 剛

所在住所

東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23階

代表電話番号

0363880023

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ◆お仕事までの流れ STEP1:WEB履歴書による書類選考 ※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。 STEP2:面接(1~2回) STEP3:内定 ※面接から1週間以内に合否の連絡いたします。 STEP4:お仕事開始! 【問合せ先について】 ◆面接地 株式会社マーキュリー 東京本社 (東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階) ※土日祝、オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。

原稿ID : ad4300c750950525