株式会社TMJ 札幌8・3スクエアセンター の求人詳細
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掲載開始日：2025/10/03
デリバリー管理システムに関するサポート業務_30974
アルバイト・パート
週3日～OK！大手セコムグループ！/30974
一般事務
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
電話問い合わせ対応
メール対応
メール問い合わせ対応
掲載開始日：2025/10/03
募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 主にはデリバリーの注文を一括管理するシステムの問合せ窓口になります。 システムを利用している店舗様と、一部店舗では注文をしたお客様からの入電に対応いただきます(店舗から9割、お客様から1割) ★店舗様からの問い合わせ例 ・店舗を追加・削除をしたい(専用の登録システムがあり、決まった手順をご案内します) ・営業時間を変更したい、本日を休業に設定したい(デリバリーによって対応が変わる) ・○○の注文についてや、配達員について(各デリバリー窓口に誘導します) ・契約プランを変更したい、請求について、解約したい等(基本的には全てクライアントに引継ぎ) ★お客様からの問い合わせ例 ・○○の商品が入っていなかった ・○○の注文をキャンセルしたい 【1日の対応件数】1人あたり1時間2件前後の対応 ※状況により変動はあり ＼＼スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！／／ 少人数のセンターなので分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！ 未経験の方も安心してスタートできます！ 土日祝・平日18時以降出勤は時給＋50円の手当あり！ ◎駅チカなので通勤ラクラク！ 交通費の支給もあるので 遠方から通う方も安心です！ お昼からのシフトもあるので、 出勤前にお買い物もできます◎ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ 職種･業界未経験、第2新卒歓迎！ 20代活躍中！ 30代活躍中！ 40代活躍中！ ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 札幌8・3スクエアセンター 060-0808北海道札幌市北区北八条西3-32 8･3スクエア北ビル |
アクセス | 交通・アクセス JR「札幌駅北口」 徒歩2分/札幌駅北口地下歩道13番出口直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ シフト制 月～日祝のうち週3～5日 ＜勤務時間＞ ①8:50～18:00(休憩70分) ②11:50～21:00(休憩70分) ※①②いずれか固定可能 ※土日祝いずれかであれば固定休可 |
給与 | 時給1,100円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ＋交通費 ※土日祝・平日18時以降出勤は時給＋50円の手当あり |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社】 10/24(金)10:00～11:45 ※入社手続きのみ、業務研修なし 【研修】 座学：10/27(月)～10/31(金) 9:00～18:00(休憩60分) OJT：11/4(火)～11/10(月) シフトに応じる ※研修の時間は状況に応じて相談可能 ※研修期間中は土日祝休み 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※条件を満たした方 前払い制度(規定あり) 交通費：月15万円まで支給(規定あり) 社会保険完備 昇格制度 休憩室有 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 友人紹介制度あり 職種・地域限定正社員制度有 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) 時間外手当 慶弔金(※条件あり) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
企業情報
会社名
株式会社TMJ
代表者
丸山英毅
所在住所
東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
お問い合わせ先
0120929237
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス | 選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 |
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原稿ID : d156a8825d2a2b74