トヨタコネクティッド株式会社 の求人詳細
掲載開始日：2026/01/16
【名古屋】コネクティッドサービス クオリティマネジメント担当(リーダー候補) カスタマーサクセスマネージャー
正社員
数百万人のトヨタ/レクサス車両ユーザーが利用するコネクティッドサービスの事業オペレーションの運用/保守/改善の責任者として事業運営をリードします。
企業・求人の特色 ■車から収集したビッグデータを活用したさまざまなITサービスの企画・開発を行うグローバル企業■IoT社会において、大注目のMaaS領域のグローバルプラットフォーマー■新規事業も積極投資■毎年増収増益を続ける高利益企業
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
掲載開始日：2026/01/16
募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【名古屋】コネクティッドサービス クオリティマネジメント担当(リーダー候補) 仕事の内容 数百万人のトヨタ/レクサス車両ユーザーが利用するコネクティッドサービスの事業オペレーションの運用/保守/改善の責任者として事業運営をリードします。 【サービス運営・品質管理】◆サービス運用全体の統括、状況把握と課題抽出◆改善策の立案と関係部署との調整・推進◆サービス品質のモニタリングと評価、改善活動 【オペレーション構築・改善】◆業務フローやマニュアルの設計・整備 ◆保守・オペレーション改善の主導 募集職種 【名古屋】コネクティッドサービス クオリティマネジメント担当(リーダー候補) |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【必須】◆リリース後のサービス/商品において顧客の声を拾って運用改善を行った経験◆ユーザ視点で課題を発見し、粘り強く最適解を追求し、解決へ導く推進した経験 ◆事務員の作業ではなく、自ら提案用の資料作りをした経験 ◆業務フロー設計、業務の改善をした経験（業種不問） ◆複雑な制度や要件を前提からすり合わせ、現場と合意を取りながらプロジェクトの推進経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格： |
勤務地 | トヨタコネクティッド株式会社 愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階 予定勤務地 愛知県名古屋市中区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：愛知県 名古屋市中区 錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階 最寄駅：名古屋市営地下鉄 東山線 伏見駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：12:45～15:15） 休憩：60分 残業：有 備考： |
給与 | 月給295,000円以上 想定年収 580万円～860万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥295,000～ 基本給￥295,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始、慶弔休暇、特別休暇） 有給休暇：有（10～20日）（初年度最大11日付与※入社月により異なる） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 制度備考：【福利厚生】■G-Link／T-Connect購入補助（最大10万円）＆年会費補助■TC cafe/カフェテリアプラン（あらかじめ付与されたポイント内で複数の福利厚生メニューの中から、ご自身のニーズに合ったプランを選択し、ポイントを利用して補助を受けることができる制度です。90,000ポイント/年）■サークル活動支援制度（フットサル・駅伝・ワンダーフォーゲルなどの多様なサークルが会社の補助を受けて活動しています）■トヨタマリンメンバーズクラブ■健康保険組合直営保養所■団体生命保険、団体自動車保険■健康保険組合直営保養所 ■ボランティア休暇（5日/年）■各種イベントチケット■出産・育児休暇■育児短時間勤務■介護休暇■健康保険組合■定期健康診断、節目検診■メンタルヘルスチェック■ラインケア研修■セルフケア研修■産業医・保健師との社内面談■インフルエンザ予防接種 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 コネクティッド本部 コンシューマー事業部 コネクティッド事業室 普及促進G |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 【標準就業時間】8:45～17:45 【昇給】年1回（会社の業績による） 【手当】■家族手当(1人目19,500円、2人目3,500円)■赴任料(単身者:8万円、家族帯同者:20万円～※転居を伴う場合)■住宅補助(単身者:月3万円×3年間、家族帯同者:月7.5万円×3年間※本人負担で新たに住居を構え保持する場合)■単身赴任手当(別居する場合)■通勤手当（一般公共交通機関の実費を支給） 【その他手当】■ハイブリッドワーク支援手当■リモートワーク準備一時金■企業拠出型年金制度および独自退職金あり 【教育・研修制度】■役割教育（ビジネス基礎、マネジメント研修、経営者育成、新卒新入社員研修、海外研修）■能力開発（スキルアップ支援、語学学習支援）■OJT■キャリア教育（キャリア開発研修、キャリアカウンセリング、ハイブリッド人事異動制度 【変更の範囲】 ■業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■就業場所の変更範囲：当社拠点全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コネクティッドサービス(inCARサービス：T-connect,G-Link) ■MaaS(outCARサービス:カーシェアリング,スマホアプリ等) ■デジタルマーケティング(トヨタ系WEBサイト)■ディーラー・インテグレーション(販売店統合管理システムe-CRB) 設立：2000年10月 代表者：代表取締役社長 山本 圭司 従業員数：1,230人 平均年齢：38.0歳 資本金：650百万円 株式公開：非公開 主な株主：トヨタ自動車株式会社 75.0％ マイクロソフト コーポレーション 15.0％ セールスフォース・ドットコム 10.0％ 本社所在地：〒460-0003 愛知県名古屋市中区 錦一丁目１１番１１号 名古屋インターシティ１４Ｆ 本社以外の事業所：■東京事務所 関連会社：■TOYOTA Connected Asia Pacific Ltd.■TOYOTA Connected Beijing ■TOYOTA Connected North America, Inc.■TOYOTA Connected India Pvt. Ltd.他 その他備考・企業からのフリーコメント：≪当社について≫ ■2000年10月設立。愛知県名古屋市に本社があり、テレマティクス、MaaS、デジタルマーケティング、ディーラー・インテグレーションを事業として行っている企業です。 ■創業者の「さらにお客様のことが知りたい、本当のニーズが知りたい、ダイレクトな接点が欲しい」という想いから設立しました。 ■『限りなくカスタマーインへの挑戦』を企業理念とし、顧客接点の拡大をミッションとして日々取り組んでいます。 ■「インターネットと自動車事業が融合する時代が必ず来る」と予測し、豊かで心ときめくモビリティ社会を創ることを目指しています。また、終わることのない進化と永遠の挑戦への覚悟により、時代とともに変化し、多様化するお客様のご期待にお応えしていきます。そして、高度なITソリューションや膨大なデータを一人ひとりの幸福のために活用していきたいと思います。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |
企業情報
会社名
リクルートエージェント
代表者
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表電話番号
0368351111
事業内容
職業紹介
応募情報
選考プロセス | 選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
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原稿ID : ecd49d30663c9262