ライフスタイルカンパニー株式会社 の求人詳細
掲載開始日:2026/06/30
週5日×9:30〜15:00退勤OK!オフィスワークで活躍★
掲載開始日:2026/06/30
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お客様の声を受け取る大切なお仕事です】 TikTokやInstagramで定期的に バズを起こす自社コスメブランド 「Mille Fée(ミルフィー)」などを 展開する当社にて、 ECサイト経由のご注文や お問い合わせ対応、 品質管理のサポートをお任せします。 全国5000店舗以上に展開し、 海外にも進出する成長企業の中で、 お客様に商品を安心して お届けするための 丁寧なコミュニケーションと 細やかなチェックが光るポジションです。 <お仕事内容> オンラインショップをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(メール)を中心に、 交換品の検品・発送作業などをお任せします! 「ありがとう」の言葉が直接届く、 お客様に寄り添うサポートのお仕事です◎ ◇ お問い合わせ対応(業務の約7割) 「色を交換したい」 「いつ届きますか?」など、 お客様からのお問い合わせにメールで対応します。 ★電話対応は原則なし! ★まずはテンプレートを使って進めればOK◎ ★接客・事務経験も活かせます! 丁寧な文章で、相手を思いやる気持ちを大切にしています。 ◇ 交換品の検品・発送(業務の約3割) 交換商品にキズや汚れがないかを確認し、 発送手配を行います。 扱う商品は軽いもの中心なので安心◎ コツコツ・丁寧な作業が好きな方にぴったりです! ◇ データ入力・改善サポート お客様からの声を、 指定フォーマットへ入力・リスト化する作業もお任せします。 慣れてきたら… ◎データ集計 ◎品質改善の提案 ◎AIなど最新ツールの活用 などにもチャレンジ可能! あなたの「気づき」が、 サービス改善や品質向上につながります✨ ■魅力となるポイント 【バズるコスメを肌で感じられる環境】 SNSで商品が話題になった直後は、 お問い合わせやご注文が急増します。 お客様のリアルな声に 直接触れられるのは、 このポジションならではの面白さです。 【顧客対応と管理スキルが身につく】 単なるお問い合わせ対応や 「受けて終わり」の事務ではありません。 不具合の記録や集計、 資料化まで担っていただくため、 ご自身の仕事が 商品の品質改善に直接貢献していく 経験が積めます。 【成長中の企業で仕組み作りから関われる】 設立からわずか5年で 売上約18億円へと急成長を遂げている当社。 現在も急拡大中のフェーズにあり、 業務のルールやフォーマットは まだ発展途上な部分もあります。 だからこそ、 「こうしたほうが記録しやすい」 といったあなたの気づきや 改善提案が大歓迎される環境です。 コスメやトレンドが好きな方なら、 ブランドの世界観を楽しみながら、 仕組みづくりにも関われる面白さを 存分に味わっていただけます! |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件(MUST)】 ・基本、平日週5日、9:30〜勤務できる方 ・パソコンでのメール作成や、チャットツールの基本操作ができる方(ブランクOK) ・相手の意図を汲み取り、丁寧な文章作成(日本語)ができる方 ・報告・連絡・相談(報連相)を大切にでき、前向きに業務を進められる方 【歓迎条件(WANT)】 ・過去にアパレル・飲食・受付などの接客業や、コールセンターでの経験がある方 ・事務職の経験があり、Excelやスプレッドシートへの入力・情報整理が得意な方 ・最新のWEBツールやAIツールの活用に興味がある方(日常で使ったことがあれば尚可) ・「誰かの役に立っている」という実感を持ち、当事者意識を持って仕事に取り組める方 |
勤務地 | ライフスタイルカンパニー株式会社 104-0032東京都中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階 |
アクセス | 交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間/曜日 9:30 〜 最短15:00、最長18:30(実働5時間〜) 「子供の送り迎えに合わせて15:00には退勤したい」という働き方も大歓迎です。 「ゆくゆくはフルタイムでしっかり稼ぎたい、キャリアアップしたい」という方も、 スキルやご希望に合わせて、ご相談いただけます。 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給(月4万円上限) ・社会保険完備(法定通り適用) |
会社名
ライフスタイルカンパニー株式会社
代表者
鄭 錫江
所在住所
東京都中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階
お問い合わせ先
0362628580
事業内容
化粧品・理美容用品小売
選考プロセス | 選考プロセス 書類選考→一次面接(ご来社) ※一次面接から一週間以内に合否をお伝えします。 【面接地・登録地】 ライフスタイルカンパニー株式会社 東京本社 所在地:中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階 担当者:人事総務部 電話番号:0362628580 メールアドレス:recruit@lifestyle-co.fun 【入館方法】 ①ビル1階に到着されましたら、インターホンで7階をお呼び出し下さい。 ②反応がありましたら、面接でいらしたことをお知らせください。 ③自動ドアが開きましたら、エレベーターホールに入室できます。7階にお上がりください。 ④エレベーターで7階まで上がって頂き、オフィスエントランスの受話器をお取りください(自動で呼び出し音がなります)。 ⑤反応がありました、面接でいらしたことをお伝えください。係の者がお迎えにあがりますので、そのままお待ちください。 |
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原稿ID : f5a764ad5461faeb