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【未経験大歓迎】あなたのコミュニケーションでタクシー業界の未来を一緒に創造していきませんか？

仕事内容: 運行管理スタッフ（未経験歓迎・幹部候補・20,30代活躍中）◆月収30万円以上可／設立70年以上／年休125日／手当充実 浦和に根差しタクシー事業を展開している当社。あなたにはタクシー乗務員の健康状態の把握や勤務時間の管理・指導などをお任せ。お客様への提案や手配業務なども含め幅広い業務を行ないます。 ―― 仕事内容 ―― ■ドライバー管理業務 ドライバーのシフト作成や点呼などの勤怠管理、ライドシェア関連の業務を担当。お客様から指摘を受けた際は、ドライバーへの共有と今後の対策について指導も行ないます。 ■問い合わせ対応 個人・法人のお客様へタクシーチケットやハイヤーの利用についてご案内。お付き合いがあるお客様や、問い合わせを受けたお客様の対応がメイン。イベントなどで配車する際は、現地へ向かい案内に誤りがないか確認します。 ■グループ会社関連業務 グループ会社5社で共有している、つばめ共同無線の方針決定や共有事項の取りまとめを担当。講習会の運営やグループ会社の集会準備も行ないます。 ■その他業務 自社で運営しているガススタンドやEVスタンドの点検を実施。また、自社の整備工場のフロントとして車検時の代替車を手配することもあります。 ―― 1日の例 ―― ▼6：00～ 出社し乗務員の点呼を開始。その後、事務作業。 ▼9：00～ 過去に発生した事故の進捗を保険会社へ確認。書類作成なども対応します。 ▼～15：00 新しい乗務員の面接応対や各協力会社の諸対応を担当。15時までに乗務員の最終点呼を実施し、次のスタッフへバトンタッチします。 ―― ポイント ―― ◎幅広い業務で企業を支える ドライバーの管理だけでなく、お客様へサービスのご案内やその他の保全業務なども対応。会社全体を支える、会社に必要不可欠なポジションです。 ◎幹部候補として活躍も 将来的に幹部として活躍してほしいと考えています。「こんな制度があるといいのでは？」などの提案も大歓迎！

※未経験OK※ 20,30代活躍中!!!

仕事内容: 【簡単な入力作業が出来れば未経験でも大丈夫】 ★基本的にデスクワークで、 営業などは行わないので、 体力的にも精神的にも 無理なく働いていただけますよ♪ ＼特別な経験、資格は必要なし！／ イチから電話対応や事務の仕事を学びたい！ そんな意欲のある方を歓迎します！ 接客が好き！丁寧なお客様対応をしたい！ という方もお待ちしています！ お客様から電話をうけたら・・・ 必要な台数、行き先と時間などの希望を聞き、 氏名、電話番号、配車場所などを確認。 ↓ ↓ 依頼を受けた場所周辺にいる空車を 配車システムが提示するので、 車両番号を確認。 ↓ ↓ 待機中の車両へ配車システムから 配車の指示を出して、お客様の情報と場所を伝える。 主な業務内容 ・お客様の送迎業務（さいたま市中心に近辺） ・予約配車システムの活用 ・顧客対応・コミュニケーション ・運行管理・安全確認 ＜ 働くメリット ＞ ・学歴、経験不問 ・接客の得意な方に最適なお仕事 ・未経験でも丁寧な研修で安心 ・女性が活躍している職場 ＜ 経験不問 ＞ 電話オペレーターとして 未経験スタートでも大丈夫！ タクシー業界が初めてで知識がない方でも 安心して始められるように先輩スタッフが しっかりとサポートします。 20代～50代と幅広く活躍中！ また定年60歳ですが、再雇用制度も あり長期安定で働くことが可能なのも魅力です。

浦和駅から徒歩約11分 【未経験者歓迎！】資格補助あり／初月から月収30万円以上も可能／浦和に根ざして72年／年休125日

仕事内容 ＼ タクシードライバー初心者でも安心 ／ 【Q1】土地勘がないから心配…。 └全車ナビ搭載なので指示通りに走れば大丈夫！ 道を学べる地理の基礎研修を実施する場合もあります◎ 【Q2】トラブルが多そうで不安…。 └ドラレコ搭載車多数！アプリ経由のお客様なら金銭の受け渡しもナシ♪ タクシー内に緊急連絡システムも装備されており、万が一でも安心です！ 【Q3】ちゃんと稼げる…？ 最近はアプリ経由の配車依頼も増加！ ムダな待ち時間も少なく、効率的に稼ぎやすい！ タクシー会社の運営に欠かせない、運行管理者の募集です。 浦和に根差しタクシー事業を展開しているつばめタクシー。 タクシー乗務員の健康状態の把握や勤務時間の管理・指導などをお任せ。 お客様への提案や手配業務なども含め幅広い業務を行ないます。 ◎幅広い業務で企業を支える ドライバーの管理だけでなく、お客様へサービスのご案内やその他の保全業務なども対応。会社全体を支える、会社に必要不可欠なポジションです。 ◎幹部候補として活躍も 将来的に幹部として活躍してほしいと考えています。「こんな制度があるといいのでは？」などの提案も大歓迎！ ▼仕事内容 ■ドライバー管理業務 ドライバーのシフト作成や点呼などの勤怠管理、ライドシェア関連の業務を担当。 お客様から指摘を受けた際は、ドライバーへの共有と今後の対策について指導も行ないます。 ■電話やメールでの問い合わせ対応 個人・法人のお客様へタクシーチケットやハイヤーの利用についてご案内。 お付き合いがあるお客様や、問い合わせを受けたお客様の対応がメイン。 イベントなどで配車する際は、現地へ向かい案内に誤りがないか確認します。 ■グループ会社関連業務 グループ会社5社で共有している、つばめ共同無線の方針決定や共有事項の取りまとめを担当。 講習会の運営やグループ会社の集会準備も行ないます。 ■その他業務 自社で運営しているガススタンドやEVスタンドの点検や、 自社整備工場のフロントとして車検時の代替車を手配することもあります。 ＼必要なのは、免許1枚のみ！／ ■普通自動車運転免許（AT限定可） ◎上記以外に必要な資格や経験、スキルはありません。 ◎意欲や人柄を重視した採用を行ないます！ ◎社会人デビューの方や、正社員デビューの方も歓迎！ ◎人と話すことが好きな方歓迎します！ ＼業績好調につき、複数名を採用予定です！／ 浦和に根差し70年以上。地域内の知名度の高さや、平日昼間の運行をメインとしていることから昨今の社会情勢の影響も受けず、安定した業績を維持。 近年は、浦和駅前の再開発による買い物客の増加、年配のお客様の病院への送迎、プレママにとって安心できる送迎を提供する「陣痛タクシー」といった様々なサービスの需要が増加中。 業界の変革にも対応するべく、様々な施策も行なっています。 ＼運行管理スタッフの声により、休みが増えました！／ 実は、休みが【月8日以上→月10日以上】になったのは、運行管理スタッフが専務に提案したことがきっかけ。 今後も社員の意見をもとに、働きやすい環境づくりに注力されています。 ＼これからも待遇を充実させていく予定です！／ 近年、住宅手当を新たに導入（一人暮らし、実家に関わらず支給しています）。 より働きやすい環境にするため、今後も制度の見直しや導入を積極的に行ないます！ 入社後の流れ 【STEP1】最初は、先輩の補助業務から まずは書類作成などのカンタンな業務を覚えるところからスタート。 その後、徐々に先輩のサポートに入りながら業務の概要をつかんでいきます。 あえて専任の教育担当は設けず、社員それぞれがメインで担当している業務を教えていくスタイルです。 －－－－－－－－－－－－－－－－ 本求人はGOジョブ株式会社の採用支援サービスとなります。 お電話にてご連絡いただいた場合は、電話面談にてご希望の面接タイミングをお伺いします！ 企業とのやり取りもすべて弊社側でサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください！ TEL ：03-6743-4458 受付時間：10時～18時 宛先 ：採用担当 －－－－－－－－－－－－－－－－