山形の求人・転職情報

人と話すことが好きな方歓迎♪未経験から買取のプロへ！

仕事内容 【経験を活かして、地域のお客様に寄り添う仕事】 『買取わかば マックスバリュ新庄店』 ＊店舗スタッフ募集＊ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして働きたい」 そんな方をお待ちしています◎ 販売職とは違い、 一人ひとりのお客様とじっくりお話しできるのが、 この仕事の魅力です。 接客経験がある方はもちろん、 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています！ ◆ お仕事内容 ◆ ・受付、ご案内 ・買取のご説明 ・簡単なPC入力 ・メール対応 ・業者対応 査定はマニュアルや専用システムを使用するので、 専門知識は必要ありません◎ 〜 この仕事の魅力 〜 ◇ プライベートも充実 ◇ 残業はほとんどなく、 仕事終わりの時間もしっかり確保できます。 ◇ お客様からの感謝がやりがい ◇ 「相談して良かった」 「また来ます」 そんな言葉が日々の励みになります。 ◇ 研修制度も充実 ◇ 入社後は基礎から学べる研修をご用意。 先輩スタッフも未経験から始めた方が多く、 安心して成長できる環境です。 ・・・・・・・・・・ "モノ"だけではなく、 "お客様の想い"も大切にする仕事。 地域に愛されるお店を一緒につくっていきましょう。 【わかばで働くポイント】 ＼働くスタッフの声／ 以前も接客の仕事をしていましたが、 買取の仕事は未経験だったので、最初は少し不安でした。 それでも研修制度が充実していて、 先輩も近くでサポートしてくれたので、 一歩ずつ成長することができました。 今では、お客様との会話を楽しみながら働いています。 「ありがとう」 「また相談に来ます」 そんな言葉をいただけることが、この仕事ならではのやりがいです。 ◆ わかばの想い ◆ お客様からお預かりした大切なお品物に新たな価値を見出し、 必要としている人へつないでいく。 その役割を担うことを大切にしています。 ◆ 働きやすさも魅力 ◆ 頑張りは正当に評価し、 安心して長く働ける環境をご用意しています。 仕事だけでなく、自分の時間も大切にしながら、 地域のお客様に喜ばれる仕事を始めてみませんか？

元給食調理員が4ヶ月で独り立ち。仲間同士で育て合う職場です。

仕事内容 「元給食調理の私が、 4ヶ月後には一人で店舗を任されるように。」 接客経験もほとんどなかったという中途入社のKさん。 最初は言葉に詰まってしまうことも多く、不安が9割だったそうです。 それでも、先輩たちは頭ごなしに叱るのではなく、「次はこうしてみようか」と寄り添いながらサポート。 少しずつ接客にも慣れ、自信を持ってお客様と向き合えるようになっていきました。 株式会社リバロが大切にしているのは、“相手の話をちゃんと聞くこと”。 「人と丁寧に向き合う姿勢」があれば、チーム内で支え合いながら成長していけます。 実際に、「言葉に詰まったら先輩が自然に会話を繋いでくれた」という声が当たり前に出てくる環境。 だからこそ、飲食・販売・接客など異業種出身の20代〜30代スタッフが多く活躍しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨お任せするのは“想いを聞く接客”✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ブランド品・貴金属・時計などの買取接客です。 100％反響営業で、飛び込みやテレアポはありません。 お客様が持ち込まれる品物には、それぞれ思い出や背景があります。 「親から譲り受けた時計」「昔頑張って買ったバッグ」など、品物に込められた想いを丁寧に聞きながら接客を行います。 大切なのは“聞く力”。 ただ価格を提示するのではなく、お客様に寄り添いながら納得感のある買取を行うスタイルです。 「買取店は初めてで不安だったけど、あなたに任せて良かったわ」と言っていただけた瞬間は、大きなやりがいになります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨安心して始められる3つのPOINT✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅1〜3ヶ月の育成期間 ――――――――――― 入社後すぐに1人で接客を任せることはありません。 ブランド品の知識や査定の流れ、接客マナーなどを学ぶところからスタート。 査定は商品の写真を本部へ送って確認できるため、専門知識がなくても安心です。 接客中に言葉に詰まった時も、近くの先輩が自然に会話へ入り、違和感なくフォローしてくれます。 ✅チームで成長・達成する組織づくり ―――――――――――――――――― 個人ノルマに追われたり、個人同士で数字を競わせることは一切ありません。 インセンティブもチームやエリア単位で支給される仕組み。 そのため、自然と助け合う空気が生まれています。 知識共有も活発で、「仕事中にスマホを見ること」を禁止するどころか、むしろ推奨しています。 ブランド相場や真贋情報は毎日のように変化するため、気になったことはその場で調べたり、グループLINEで最新情報を共有したりする社風です。 ✅叱責や残業が一切ない環境 ――――――――――――― リバロには、感情的な叱責はありません。 もし失敗しても、次はうまくできるよう一緒に考えるスタンスを徹底しています。 だからこそ、必要以上に空気を張りつめさせたり、意味のない居残りもありません。 19時過ぎには退勤できる日がほとんどで、仕事終わりに買い物や趣味を楽しむ社員も多いです。