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シフト制/様々な方と携わる仕事

仕事内容 【お仕事内容】 宅配ドライバーを支える配送管理スタッフ 未経験歓迎！事務メインで始めやすい◎ 配送現場を“裏側から支える”サポート事務のお仕事です。 専用ツールを使った配送管理が中心で、 難しい操作や専門知識は一切不要。 事務と軽作業のバランスがよく、無理なく続けやすい職場です。 ▼ 具体的なお仕事内容 ■ ① 配送管理業務（事務作業メイン／80％） 専用の管理画面を見ながら、 ドライバーの配送状況をチェックします。 主な作業内容 ・配送状況をリアルタイムで確認 └ 遅延・渋滞・未配達などが一目で分かる画面 ・遅れが出た際のフォロー対応 └ ドライバーへ状況確認 └ 必要に応じてルート変更や再配達の調整 ・配送完了データの入力 └ 決まったフォーマットに数字を入力するだけ ・ドライバーとのやり取り └ 話しやすい雰囲気で質問しやすい環境 └ 現場を支える“司令塔”的ポジション 画面を見て状況を判断する場面もあり、 単調になりすぎないのが特徴です。 ■ ② 配送状況に関する問い合わせ対応 「荷物は今どこにありますか？」といった 配送状況の確認がほとんどです。 対応方法 ・チャット：定型文ありで安心 ・メール：履歴を見ながら返信 ・電話：簡単な受け答えが中心 問い合わせの約8割が配送状況の確認なので、 複雑な対応はほぼありません。 ■ ③ 小型商品の仕分け作業（軽作業／20％） 座り仕事の合間に行う、気分転換程度の軽作業です。 扱う商品 ・封筒サイズの軽い荷物 ・書類のような小物 ・一部、飲料ケース（約15kg） └ 台車を使うので無理なく対応可能 身体への負担は少なめで、 誰でも始めやすい内容です。 ▼ この仕事の魅力ポイント ・事務＋軽作業でバランス◎ ・専用ツール操作が中心で未経験でも安心 ・マニュアル完備で対応に迷わない ・ドライバーさんに感謝されるサポート役 ・落ち着いた環境でコツコツ働ける ◇ここもチェック！◇ 急募 即日勤務OK 友達と応募OK 主婦・主夫活躍中 フリーター活躍中 ブランクOK 40代以上応募可 学歴不問 未経験者活躍中 経験者活躍中 研修あり 禁煙・分煙 勤務開始時期調整 車通勤OK 長期 週4以上OK 残業なし 平日のみでOK 長期休暇あり

早番・昼番のシフト制/コミュニケーションを取れるお仕事

仕事内容 【お仕事内容】 宅配ドライバーの配送管理・問い合わせ対応・軽作業スタッフ 配送現場を“裏側から支える”サポート事務のお仕事です。 専用ツールを使った配送管理が中心で、難しい操作はありません。 事務と軽作業のバランスがちょうどよく、未経験でも始めやすい職場です。 ▼ ① 配送管理業務（事務作業 80％） 専用のモニタリングツールを使い、ドライバーの配送状況を確認するお仕事です。 主な業務内容 ・配送状況をリアルタイムでチェック └ 遅延・渋滞・未配達などが一目でわかる管理画面 ・遅れ発生時のフォロー └ ドライバーに連絡して状況確認 └ 必要に応じてルート変更や再配達の調整 ・配送完了データの入力 └ 所定フォーマットに数字を入力するだけ ・ドライバーとのコミュニケーション └ 明るい雰囲気で話しやすく、質問しやすい環境 └ 現場を支える“司令塔”として頼られるポジション 事務作業の中でも「状況を見て判断する」面白さがあり、 ただのルーティン作業で終わらないやりがいがあります。 ▼ ② 配送状況に関する問い合わせ対応 「荷物はどこにありますか？」という問い合わせが中心です。 マニュアル完備で、難易度は高くありません。 対応方法 ・チャット：定型文ありで簡単 ・メール：過去の履歴を見ながら返信 ・電話：配送状況の確認が中心でシンプル 約8割が“荷物の状況確認”の問い合わせなので、複雑な対応はほぼありません。 ▼ ③ 小型商品の仕分け作業（軽作業 20％） 座り仕事が続いたときのちょっとした気分転換になる軽作業です。 扱うのは軽い商品メイン ・封筒サイズの荷物 ・書類のような軽量小物 ・一部のみ飲料ケース（約15kg） └ 台車使用OKで無理なく対応可能 身体への負担が少なく、誰でも始めやすい作業です。 ▼ この仕事の魅力 ・事務＋軽作業でメリハリあり ・ツール操作がメインで未経験でも安心 ・マニュアル完備で難しい対応はなし ・ドライバーさんに感謝される“支える側”のお仕事 コミュニケーションが取りやすい職場環境 ◇ここもチェック！◇ 急募 即日勤務OK 友達と応募OK 主婦・主夫活躍中 フリーター活躍中 ブランクOK 40代以上応募可 学歴不問 未経験者活躍中 経験者活躍中 研修あり 禁煙・分煙 勤務開始時期調整 車通勤OK 長期 週4以上OK 残業なし 平日のみでOK 長期休暇あり