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未経験ＯＫ◎20代、30代からの転職者多数！【賞与年2回】ANAまたはJALのスタッフ◆新潟交通グループ＜人柄重視の採用＞

仕事内容: 未経験ＯＫ◎20代、30代からの転職者多数！【賞与年2回】ANAまたはJALのスタッフ◆新潟交通グループ＜人柄重視の採用＞ 【仕事内容】 ★☆―――――――――――――☆★ 国内線・国際線／ＡＮＡまたはＪAＬの 旅客の搭乗手続（カウンター業務） 飛行機への搭乗の案内・誘導（ゲート業務） を担当していただきます。 【主な仕事】 ◆空港内の専用端末を使って、乗客に搭乗券を発行 発券業務では、座席やフライト情報の確認を行います。 ◆航空券を見て、日付、便名、氏名などを確認 乗客が提示する航空券の情報 （日付、便名、氏名など）が正しいかどうかを確認し、 問題がないかどうかをチェックします。 ◆乗客の大きな荷物を預かり、手荷物預かり証を発行 預かった荷物にはタグを付けて管理し、 乗客には手荷物預かり証を発行します。 ◆搭乗の案内や移動の補助 体の不自由な方、VIPなど配慮を必要とする人へ 必要に応じて、特別な配慮をし、快適な旅行をサポートします。 ◆航空機の発着の遅れや中止時の対応 フライトの遅延やキャンセルなど トラブルが発生した場合、乗客に適切な説明や案内を行い、 必要な説明や案内・手続き（代替便の手配など）を進めます。 ★☆―――――――――――――☆★